Ultima actualizare: 2025/12/2
Suntem o platformă de vânzări online dedicată furnizării de produse de calitate pentru clienții din România. Magazinul nostru se bazează pe principii de integritate, comoditate și inovație, cu scopul de a oferi fiecărui client o experiență de cumpărături plăcută și fără griji.
Viziunea noastră este să devenim parte indispensabilă a vieții dumneavoastră cotidiene, prin selecția atentă de produse care îmbogățesc viața de zi cu zi. Credem că fiecare produs poate fi puntea către o viață mai frumoasă. De aceea, ne străduim constant să asigurăm calitatea produselor noastre și ascultăm activ feedback-ul clienților pentru a îmbunătăți continuu serviciile noastre.
Politica noastră
| Element | Descriere |
|---|---|
| Timp de procesare a comenzii | Comenzile vor fi procesate în termen de 1 până la 3 zile lucrătoare. |
| Timp de livrare | Produsele sunt estimate să ajungă în termen de 9 până la 11 zile lucrătoare. |
| Timp de returnare | Clienții pot solicita returnarea sau schimbul produselor în termen de 14 zile de la primire. |
| Timp de rambursare | Vom procesa rambursările în termen de 15 zile lucrătoare. |
| Modalități de plată | Acceptăm Visa, American Express, Master Card și plata la livrare. |
Echipa noastră se concentrează întotdeauna pe nevoile clienților și continuă să inoveze și să îmbunătățească produsele și serviciile noastre. Ne dorim să vă oferim o experiență de cumpărături valoroasă prin servicii personalizate și produse de înaltă calitate. Vă mulțumim că ați ales Piko-Sale ca partener de cumpărături și așteptăm cu nerăbdare să împărtășim momente frumoase împreună! Dacă aveți orice întrebări sau nevoie de ajutor, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de servicii pentru clienți va fi încântată să vă ajute.
Programul serviciului pentru clienți: luni-vineri, între orele 9:00 și 18:00 (închis în weekend și sărbători)
Telefon de contact: 19282714513
Email: service@mail.piko-sale.com